我公司對所有產品提供*的售后服務,公司擁有詳盡的售后服務計劃和完善的售后服務措施以及經驗豐富的售后服務技術人員,可以確保用戶的各個系統發揮最大的功效,減少系統的故障損失,降低系統運行方面的開銷。
我公司一貫秉承對客戶負責的態度,提供完善的保障措施以支持售后服務工作的順利進行。具體如下:
我公司擁有雄厚的技術服務力量,目前客服服務中心有服務工程師20多名。
我公司擁有維修備件庫,若我方提供的產品發生故障,并且在相應的規定時間內無法排除,我們將提供不低于故障產品規格型號檔次的備用產品供使用,直至故障設備修復,為售后技術支持以及用戶工作的正常進行提供充足的備件保障。
在緊急情況下,公司調派公司工程師實地進行支援。